21.08.2017-25.08.2017
Sel nädalal töötasin koos juhtumikorraldaja Kadriga ning
tutvusin tema tööülesannetega.
Juhtumikorraldaja Kadri ja vanem koduteenusetöötaja Ülle
teevad koos koduteenusele tuleva kliendi hindamise. Kliendi kodus täidetakse ankeet,
millega hinnatakse kliendi võimekust ning toimetulekut ning vaadeldakse ka keskkonda.
Koduteenusele tulevate klientide lepingud on tähtajatud ja kord aastas
vaadatakse teenuse maht, rahulolu jne. üle. Koduteenuse töötajaid on 8 ning
kliente 71. Nöörimaa tugikodu pakub teenuseid aastast 2007.
Enamasti jõuavad eakad koduteenusele, kas perekonna või
linna soovil. Lähedased märkavad eaka toimetuleku langust ning soovivad toetava
teenuse abil eaka iseseisvust hoida heal tasemel. Linn suunab eakad teenusele
siis kui eaka toimetulematusest või raskustest on teavitatud sotsiaalosakonda.
Koduteenuse töötajatel on kohustus esitada iga nädala lõpuks
või hiljemalt uue nädala alguseks nädala aruanne tehtud tööst.
Enamusel koduteenuse töötajatest ei ole juhilube ja Kadri
ülesandeks on kliente viia Tartusse ja Võrru arsti juurde. Kord kuus on
transporditeenus tasuta ja rohkematel kordadel 0,2 Eurot/km. Sõidud tehakse
ametiautoga, milleks on ELMO.
Varjupaigateenusele tulles täidetakse ankeet, kuhu
kirjutatakse isikuandmed, sissetulek jm oluline. Vajadusel täidetakse ka raha
ja dokumentide hoiustamise leht ning hoiule antud asju on võimalik kätte saada E-R
8.00-16.00. Varjupaigateenust kasutavate inimeste keskmine vanus on 50 ning
hetkel on teenusel 14 inimest, kellest üks on naine. Kõige noorem klient on
hetkel 26 ning on olnud klient juba aasta. Kui varjupaika tulev inimene on väga
määrdunud ning lõhnab halvasti siis paigutatakse ta esialgu koridori madratsile
mitte ei panda teise klientidega kokku ühte ruumi. Varjupaigas on kohal ka
valvur, kelle tööpäev on vastavalt graafikule nädalavahetustel 8.00-8.00 või tööpäevadel
16.00-8.00. Kadri tööpäev algabki sellega, et ta uurib valvurilt, kuidas öö möödus.
Varjupaigateenus maksab Võru linna sissekirjutusega 2
euri/öö ning väljas poolt tulnutele 7 euri/öö. Kui muu sissekirjutusega
klient pole võimeline maksma teenuse eest võetakse ühendust tema elukohajärgse
omavalitsusega, kes tasub ka vajadusel arve.
