14 - 18 august

Üllataval kombel möödus nädal nii kiiresti, et ei jõudnudki nädala sees blogi kirjutada. Järjekordne prkatika nädal on selja taga, mille jooksul õppisin palju uut ja huvitavat. Sel nädalal tutvusin juhtumikorraldaja Helli tööga. Helli töö seisneb peamiselt dokumentide vormistamisest (lepingute koostamine, palgalehtede vormistamine ja muu asjaajamine). Lisaks kohtusin nädala jooksul koos juhtumikorraldajaga paljude tugiisikutega, kes käisid oma lepingut pikendamas või muudatustele allakirjutamas.

Suure tähelepanu all on puuetega laste heaolu ja nendega seotud dokumentatsioon. Helli kontrollib, kõigil lastel oleksid kehtivad töövõimetus ja puude dokumendid. Tema kohustuste hulka kuulub ka vanematega suhtlemine, et teavitada neid, kui lapsel on vaja minna uuesti töövõimetust ja puuet taotleda. Lisaks peab ta kordineerima ka tugiisikute tööd. Jälgib tugiisiku töölepingu kehtivust, vajadusel teavitab juhatajat ja tugiiskut, kui leping on lõppemas. Kliendid, kellel on ettenähtud tugiisik, peavad ka tugiisiku teenust saama ning ka selle kontrollimine on juhtumikorraldaja pädevuses.

Juhtumikorraldajal on täita tähtis roll, olles võlanõustaja ning moraalne tugi kõikidele osapooltele. Võlanõustamist vajavate klientide arv sõltub suuresti elatustasemest kui ka riigi majandusest. Tihti kasutavad ahned ja omakasupüüdlikud ettevõtted abitus seisus inimesi ära ning loovad kiireid ja lihtsaid teenuseid laenu võtmiseks. Majanduslikes raskustes kodanikud leiavad kergema vastupanu tee ning langevad pettuskeemide ohvrideks. Tagasimakstavast laenusummast suure osa moodustavad ülemõistuse suured intressid ning tagasimaksetega viibinud kliendid on pahuksis kohtutäituritega – siin tulebki appi võlanõustaja. Hetkel on Nöörimaa tugikodus võlanõustamisel neli inimest. Võlanõustamise teenuse eest kõik maksma ei pea, kõigile Võru linna elanikele on see tasuta. Väljaspoolt tulevad kliendid maksavad aga 15 eurot iga korra eest.

Juhtumikorraldaja vastutusrikkaim töö on tegeleda mitmete rahaasjadega. Ta koostab palgalehed ning edastab need Linnavalitsuse raamatupidajale, kes väljastab kõigi asutuses ja asutuse alluvuses töötavate inimeste palgad. Lisaks on juhtumikorraldaja hallata ka kassa. Asutuse kassa koosneb peamiselt teenuste eest tasutud rahadest.  Toon tabelina välja kõik Nöörimaa tugikodu poolt pakutavad teenused ning nende maksumuse, et anda paremat ülevaadet. (Tabel asub postituse lõpus)

Lisaks kõigile neile töödele on võtnud Helli endale vabatahtlikult lisatööks varjupaigateenusel olevate inimeste rahade enda kätte laenule võtmise. Nimelt on paljudel klientidel probleeme alkoholiga. Alkoholi kuritarvitades raiskavad nad tihti kogu raha juba pensionipäeval ära ning kuulõpus pole neil enam isegi saia raha. Nii siis on igal kliendil võimalik vabatahtlikult anda oma raha Helli kätte seifi ning seda igal ajal sealt osade kaupa võtta. 

Nöörimaa Tugikodu tasuliste teenuste hinnakiri

Teenus	Hind eurodes	Mõõtühik
1. Pesu pesemine*	2,00	üks masinatäis (5 kg)
2. Pesu pesemine kuivatusega*	3,00	üks masinatäis (5 kg)
3. Pesu pesemine koos kuivatuse ja triikimisega*	3,50	üks masinatäis (5 kg)
4. Dušši kasutamine*	2,00	Kord
5. Varjupaigateenus**
5.1. Isikutele, kes omavad Eesti rahvastikuregistri andmetel Võru linnas registreeritud elukohta ja kes omavad alalist või ajutist sissetulekut	2,00	iga päev 20.00-8.00
5.2. Isikutele, kes ei oma Eesti rahvastikuregistri andmetel registreeritud elukohta Võru linnas	7,00	iga päev 20.00-8.00
6. Isikliku abistaja teenus (kuni 200 tundi kuus)***	0,35	1 tund
7. Koduteenus ****:
7.1. 1,0 kohta (neli tundi nädalas)	60,00	ühes kuus
7.2. 0,5 kohta (kaks tundi nädalas)	30,00	ühes kuus
8. Transporditeenuse osutamine väikebussiga:
8.1. sõidukilomeeter läbisõidul kuni 50 kilomeetrit	0,47	kilomeeter
8.2. sõidukilomeeter läbisõidul üle 50 kilomeetri	0,22	kilomeeter
9. Transporditeenus elektriautoga	0,20	kilomeeter
10. Võlanõustamisteenus:
10.1. Võru linna elanikele	tasuta	kord
10.2. teiste omavalitsuste elanikele	15,00	kord

* Teenuse osutamine toimub esmaspäevast reedeni 08.00-16.00.

** Tasu arvestamisel lähtutakse vajadusest tagada teenuse tarbijale toimetulekupiir.

*** Teenust osutatakse Võru Linnavolikogu 9. märtsi 2016 määruse nr 10 „Isikliku abistaja teenuse osutamise kord“ alusel.

**** Teenust osutatakse Võru Linnavolikogu 9. märtsi 2016 määruse nr 7 “Koduteenuse osutamise kord” alusel.